REKLAMA
×

Szukaj w serwisie

Social media i aktywna komunikacja CEO skutecznymi narzędziami w budowaniu reputacji marki

  • 04 lut 2020 12:39
Social media i aktywna komunikacja CEO skutecznymi narzędziami w budowaniu reputacji marki
Social media i aktywna komunikacja CEO skutecznymi narzędziami w budowaniu reputacji marki

Badania na temat zarządzania reputacją: obecność we wszystkich mediach, korporacyjne social media i branżowe konferencje – to najskuteczniejsze kanały komunikacji w budowaniu reputacji marki.

Jak pokazuje badanie On Board Think Kong, ponad 84 proc. dyrektorów komunikacji przyznaje, że do budowania wizerunku w sieci wykorzystuje media społecznościowe, na drugim miejscu z taką samą liczbą odpowiedzi znalazły się: współpraca z wydawcami i płatne publikacje, publikowanie treści eksperckich i prowadzenie bloga, a także aktywność managerów i członków zarządów w mediach społecznościowych.

zrzut_ekranu_2020_02_3_o_13_49_38.png
zrzut_ekranu_2020_02_3_o_13_49_38.png

- Wiemy, że internet i kanały social media odgrywają dziś bardzo ważną rolę w budowaniu reputacji. W cyfrowym świecie jeden niewłaściwy tweet może trafić na nagłówki gazet i pociągnąć cenę akcji w dół, a jedno wyrwane z kontekstu zdjęcie może sprawić, że klienci przestaną kupować nasz produkt. Czasami jednak to nie gwałtowna burza stanowi zagrożenie dla reputacji w erze cyfrowej. Dziś kluczowego znaczenia nabiera obecność w wyszukiwarce czy aktywna komunikacja CEO w kanałach społecznościowych. Dostępność wielu nowych kanałów daje wiele nowych możliwości – trzeba z nich tylko umiejętnie korzystać – mówi Katarzyna Reck, Corporate Communication w On Board Think Kong.

Badanie zostało przeprowadzone przez agencję On Board Think Kong w okresie X-XII 2019r. W badaniu wzięli udział dyrektorzy komunikacji lub marketingu największych firm z 10 sektorów gospodarki. Partnerami badania są Uniwersytet Warszawski, Konfederacja Lewiatan, Business Insider, PRoto i Newseria. Cały raport z badania będzie dostępny już wkrótce na stronie On Board Think Kong.




Rekomendowane dla Ciebie